PayPal ermöglicht Privatpersonen und Unternehmen das Senden und Empfangen von elektronischem Geld online. Zudem werden auch andere Finanzdienst-leistungen und nicht finanzspezifische Dienstleistungen angeboten, die im Zusammenhang mit Online-Zahlungen stehen. Alle diese Dienstleistungen werden im Folgenden zusammen als „Service“ bezeichnet.
Sie können den Service nutzen, um einzelne bzw. einmalige Zahlungen zu machen oder Sie können dort ein Konto eröffnen, über das Sie regelmäßig Zahlungen abwickeln.
PayPal bietet keine Kredite und/oder Treuhanddienste an.